5年来最早春运13日起 网上退票务必提前2小时

1月10日，春运前夕，成都火车站开通网络购票支付宝付款。

2017春运来啦。作为五年来最早的春运，今年春运从1月13日开始，至2月21日结束，将持续40天时间。

回家过年，首要便是买好车票。而同往年相比，今年春运火车票的预售则出现一大新变化——移动支付。1月10日，华西都市报记者探访成都火车北站发现，自动售票机和大部分售票窗口，都可以用手机支付宝进行支付，由此省掉了不少麻烦。在2017年春运期间，成都铁路局预计，将发送四川旅客1697万人。

除开铁路，公路售票也提上日程，四川汽车票务网将于13日正式开始汽车票预售，热门线路的小伙伴记得提前购票哟。

新变化

买火车票可手机支付

1月10日上午，市民张先生乘坐地铁一号线，来到成都火车北站售票大厅外，他的老家在陕西西安，每次回家都要到火车北站乘车，今年也不例外。

看到大厅里排着不少人购票，他便来到大厅外，准备通过自动售票机购票，简单几下操作，票选好了，可一摸裤兜，居然发现没带钱包。幸好，今年的自动售票机，已经可以用手机支付宝来支付，张先生才避免了多跑一趟路。

记者走访成都火车北站、成都东站发现，自动售票机上都已经贴上“支付宝”的标示，记者尝试购买成都至简阳的动车票，成功使用支付宝进行支付，购票变得简便而快捷。

10日上午，成都铁路局成都车站党委副书记田小川告诉记者，在2017年春运，不仅是成都车站站内的自动售票机，整个成都铁路局的自动售票机，都已经实现手机支付宝支付，支付方式的多样化，也让旅客朋友更加方便。

据称，不仅是自动售票机，在春运期间，成都车站三分之二以上的人工售票窗口，也会开通支付宝支付。

好消息

汽车票13日起预售

不仅是铁路，公路汽车票售票也传来了好消息!记者从从四川汽车票务网获悉，今年春运四川汽车票将于13日正式开始预售。

参考往年春运的数据，省内春运热门线路前5名，分别是在成都到巴中、成都到通江、成都到泸州、成都到宜宾、成都到旺苍。

大家注意了!以上热门线路，在除夕前3天的汽车票最为紧俏，即1月24日(腊月二十七)、25日、26日的车票最难预订，预计抢票高峰在1月18日左右。

因此，选择巴中、通江、泸州等热门线路出行的旅客朋友，建议提前购票，避免给春节返乡带来不便。

目前，成都新南门、汽车总站、东站汽车站等主要客运站预售期均为10天，由于四川汽车票务网覆盖全省250余家汽车站，各个车站预售期和放票时间均有不同，常规预售期为5-15天，实际预售期限以实时查询为准。

总的来说，取票高峰在1月22日—1月26日，网络购票的朋友们，一定要提前到车站取票，建议单张车票用身份证取票，多张车票用验证码取票，避免到站后排队过久，影响出行。

温/馨/提/示

火车票遗失可挂失补办

1、从2017年1月1日起，旅客的车票丢失可以在途中或者到站后再挂失补办。旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，只要提供身份证件、有效购票信息，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

2、为方便放假的同学们顺利取到车票，目前成都车站在川大、电子科大等学校内安设有自助取票设备，方便就近取票。

3、由于假期乘客较多，请广大旅客在就近的车站、代售点提前取票，预留充足的乘车时间，以免耽误您的行程。

网上退票务必在发车前2小时

1、市民可凭验证码或者身份证到(始发车站综合窗口、车站自动取票机、红旗超市等代理网点)取票。

2、如果已取得车票，请到始发站的“综合窗口”办理退票。未取得车票，可在网站操作退票，网上退票功能将在发车时刻前2小时关闭，关闭后只能到始发站办理退票手续，退票资金将在1-7个工作日内退还支付账户。