2月17日，全市政务服务能力提升工作调度会议召开，总结去年政务服务工作，分析形势，并就今年政务服务工作进行安排部署。市委副书记、市长高鹏凌出席并讲话。

高鹏凌指出，去年以来，巴中市围绕“全国一流、全省最优”的目标定位，主动作为、积极探索，政务服务工作取得积极成效。希望大家再接再厉，以更加务实的工作举措，发扬成绩，补齐短板，扎实抓好今年的政务服务工作，合力为加快建设“三市两地一枢纽”营造更加优质高效的政务服务环境。

就抓好今年的政务服务工作，高鹏凌强调，各县(区)和市级相关部门要牢固树立“跑慢了就是落后”的意识，以“全国一流、全省最优”为标杆，持续深化“放管服”改革，加快推进相对集中行使行政权力工作，全力推动行政权力向基层下放，加快构建新型综合监管体系。要持续深化“一网通办”改革，抓好电子证照生产率、工程审批数量、一件事平均配置率及可用性、个人及法人用户注册数等指标提升工作;抓好政务平台建设，推动实现部门层级互联互通、信息共享和业务协同;抓好数据开放共享，打破行业部门壁垒、消弭系统应用鸿沟、补齐管理体系短板。要持续深化“最多跑一次”改革，深化“巴中跑团”代办服务，加快建设代办服务平台、完善管理办法，各县(区)要加强本级“跑团”建设;深化“政务服务+邮政”改革，在前期试点基础上升级改造更多邮政网点，扩大邮政网点代办服务面;深化“一件事一次办”改革，加快建立部门协调、整体联动、线上线下融合工作机制和清单化管理制度。要强化“好差评”成果运用，优化评价指标，将省上考核与群众现实需求有机结合;强化结果运用，及时公布结果，严格落实奖惩措施;主动优化服务，被测评单位要根据测评结果针对性地做好整改提升工作。

会上通报了2021年第四季度政务服务“好差评”工作情况，恩阳区政府、市人力资源和社会保障局作了交流发言，巴中经开区管委会、市卫生健康委、市退役军人事务局作了表态发言。

市领导赵文峤主持。(巴中日报全媒体记者 李云良)