巴中频道 马小米

为进一步创新服务提升客户金融体验，在赋能网点服务、提升服务质效方面取得良好成效，工行巴中分行积极按照人民银行的要求推广使用“金融网点通”APP。截至8月25日，共下载安装近1000人次，近200人次通过“金融网点通”APP咨询、预约办理业务。

积极动员、全员参与

工行巴中分行第一时间组织全行员工安装体验“金融网点通”APP，熟悉操作界面和流程，及时完善系统中各营业网点地址、预约联系人、咨询电话、预约渠道等相关信息，确保推广活动有效进行。

多措并举、加强宣传

工行巴中分行通过张贴海报、现场演练以及转发朋友圈与工作群等方式，加强“金融网点通”APP的应用场景宣传，让客户切实感受金融与科技高度融合的便利性与普惠性，最大化满足客户需求。

重视结果、及时总结

工行巴中分行积极收集网点和客户反馈信息，及时完善推广活动的合理性和有效性，共收集反馈信息50余条。分析和总结成功案例做法，将有效经验全辖推广，切实增强客户满意度与获得感。

新闻多一点

“金融网点通”APP是专业金融服务软件，是人民银行推出的金融业机构信息共享系统公众版APP，集银行、证券、保险等金融机构的搜索导航、信息查询、业务预约、金融知识普及等功能于一体的综合金融服务平台。主要具备四项功能：金融业机构网点查询，银行、证券、保险等多种类别金融机构的详细信息检索;金融机构网点路线导航，支持百度、腾讯、高德等主流地图;提供金融业务预约服务，可在线预约办理多种银行业务，全面而快捷;金融知识普及，随时获取各类金融政策，防范网络诈骗等金融知识。

“金融网点通”APP下载路径：1.登陆应用商店或appstore搜索下载“金融网点通”APP。2.扫描下方二维码下载。