巴中未来5年建成“放心舒心消费城市”

    四川在线消息（记者 施皓文） 3月24日，记者在巴中“放心舒心消费城市”创建工作新闻发布会上获悉，作为四川省第二批“放心舒心消费城市”试点城市之一，巴中将在未来五年建成“放心舒心消费城市”。

    何为“放心舒心消费城市”？
    “放心”主要指商品质量安全可靠，体现了商品的客观属性；“舒心”主要指消费过程中产生愉悦的体验。“放心舒心消费”的内涵，就是提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度，以此为突破口，进一步营造良好消费环境，挖掘消费潜力，促进消费增长，不断提高市场监管和社会诚信水平，推动经济社会发展。

    巴中“放心舒心消费城市”怎样建？

    据巴中市工商局党组书记、局长谯小涛会上介绍，巴中将发挥示范引领作用，明确试点范围，以4A级旅游景点景区，“巴适巴适”、“巴中云顶”品牌等巴中名优特新产品和民营经济市场主体维权为重点,开展放心舒心消费城市试点工作。在条件成熟的基础上逐渐向食品药品消费安全、流通领域商品质量消费安全、价格监管、生产领域产品和特种设备质量安全、快递行业管理、通讯行业管理、保险行业管理、金融服务行业管理、住房消费管理、农业产品质量安全、医疗卫生消费安全、文化消费安全、商贸流通管理等19个方面的内容入手，落实牵头部门和责任部门，培育打造一批放心舒心消费示范企业、示范商圈、示范景区、示范街区、示范行业，共同打造“放心舒心消费城市”。
    建立以“四化”、“三建立”、“两畅通”、“一约束”为核心的监管机制。通过创新监管机制，加强监管，达到销售产品合格、提供服务规范、销售价格合理、广告宣传真实、消费环境优良和投诉处理满意的目标。（“四化”。信息公示全面化、部门协作制度化、投诉处理便捷化、主体经营规范化。“三建立”。建立信息公示制度、部门协管机制和行业自律机制。“两畅通”。畅通消费者获取信息渠道和消费纠纷投诉处理渠道。“一约束”。强化信用约束）
    力争用5年时间（到2022年），在全市实现商品和服务质量得到有效保障，消费者合法权益得到有效保障；实现提高消费环境的安全度，提高经营者的诚信度，提高消费者满意度，提高消费过程体验舒心度“四个提高”创建目标。到达推动商品和服务质量全面提升及产业结构转型升级，促进地方经济持续健康发展的目的。
   “放心舒心消费城市”创建有哪些作用呢？
    记者在会上获悉“放心舒心消费城市”的创建有利于各级党委政府高度重视安全放心消费环境的打造，形成社会各界齐抓共管新格局；对推进政府职能转变，探索新的监管模式，进一步提升监管执法效能，构建社会诚信体系；有利于将安全放心消费理念融入企业文化、融入社区工作、融入百姓家庭，企业诚信意识普遍增强，消费纠纷得到妥善解决，市场秩序和消费环境明显改善，促进城市文明程度和信用程度不断提高；有利于创新消费维权工作机制，实现“政府—市场—社会”多元参与和协调互动，构建消费维权协同共治新格局。

（新闻热线0827-5188332）