便民利民放首位,巴中市公安局这项测评获全省第一

2019-01-23 15:41:56来源:四川在线编辑:高启龙

    四川在线消息(记者 谭裕骑 马小米)“在2018年全省派出所辖区群众安全感满意度测评中,巴中公安取得全省第一的好成绩。”1月22日下午,巴中市公安局开展“向人民报告”主题活动,巴中市公安局党委副书记、常务副局长罗凤林在会上晒出“成绩单”。

    2018年,全市公安机关强力推进“情指勤督”一体化联动改革,建立独具巴中特色的“12345”市民服务热线与110报警服务台“双互为民”社会联动机制,实现警情与非警务类警情的有效分流处置。并创新“放管服”便民模式,陆续出台48条便民利民措施,清理市级公安办事办证事项118项,37项业务取消材料递交,26项车管业务下放至各县(区),7项车驾管业务下放到9个机动车登记服务站。推动“四办”落地,“一次办”达90%,“马上办”达95%,“网上办”达50%,建成公安出入境“24小时自助服务区”,实现“就近办”。交管系统18项业务实现“一证即办”,30项业务实现“自助快办”,全面联通网上缴费支付电子化,“12123”APP平台25项业务实现“一网通办”,联合邮政、快递、保险行业推出“警邮协作”“警保联动”,切实提升了服务效能。推进户籍制度改革,清理“错、重、假、无”户籍1.9万余人,整改不标准户籍地址10万余条,户籍人口城镇化率达27.09%。

    过去一年,共办理车辆业务6.7万余笔,驾驶证业务6.6万余笔。受理身份证25.8万余个,办理信息变更、出生登记、迁入迁出等业务17.6万余笔,现场测评和短信测评满意度均达99%以上。办理中国公民出入境证件14.2万余人,登记外国人临住2416人。受理和办结行政许可和公共服务事项7126件,接受群众咨询1.3万余人,连续10年保持按时办结率、群众满意率100%。推进公安机关行政决策、执行、管理、服务和结果公开,主动公开政府信息2167条,回应公众关注热点和重大舆情43条,未发生因政府信息公开引起公众申请行政复议或提起行政诉讼事件。

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