巴州区玉堂街道多措并举加强纪检信访工作

    四川在线消息（张东文）今年以来，巴州区玉堂街道纪委高度重视纪检信访工作，加强对信访信息的收集整理、筛选利用，加大对信访举报件办理速度和质量，多举措促进纪检信访工作的开展。

    一是“畅”信访举报渠道。14个村居新设立举报箱，村居宣传栏公布街道纪委信访举报电话，加强收集信访信息，拓宽信访渠道。同时积极完善信访举报机制，健全了信访举报受理、核查、处置、回复等多项制度，切实保证了群众的信访举报件件有着落，事事有回音。

    二是“聚”纪检主责主业。在办理信访举报件过程中，分类梳理，只受理纪检监察范围内的信访举报件，对反映具体业务性问题引导信访人到相关职能单位，同时高度关注调查进展情况，发挥好组织协调作用，妥善解决群众诉求。

    三是“重”调查结果反馈。高度重视与信访举报人的沟通反馈，对实名举报的，在调查核实后，及时采取当面沟通或电话的形式予以反馈。对匿名举报且调查结果又不属实的，予以公布澄清，为被举报人卸下思想包袱。

    四是“挖”案件线索来源。在日常的群众来信、来访、来电中认真筛选，重点排查发生在群众身边“四风”问题和腐败案源、侵害群众利益等案件线索，对调查属实的一查到底，以“零容忍”的态度查办案件。

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