【争创省级百佳社区辅警】坚守社区一线,走心的社区辅警“小白”

2021-10-14 15:08:24来源:四川在线编辑:徐浩程

四川在线消息

作为全省枫桥式公安派出所的巴州区公安分局宕梁派出所,曾涌现出全省“人民满意的公务员”王芊等先进模范。受到枫桥式派出所良好氛围熏陶及所内先进模范带动的社区辅警白子谦,默默坚守在社区一线,用自己的行动感染着身边人。

参与化解矛盾纠纷,他是耐心的“小白”

白子谦参与化解矛盾纠纷多年,深知与群众打交道不是简单粗暴地比谁的声音大,更多的是耐心与细心,用群众的思维来解决问题。有时候为了解决一个问题,一趟趟往居民家中走,一遍遍说和、两头劝。

他所负责的后河社区是城乡结合区域,外来人员和本地居民融合居住,产生了6支广场舞蹈队且各自为营,因争抢“地盘”,导致纠纷频发,多次调解均无效果。

他充分发挥三方调解工作机制优势,会同社区干部先后与6支广场舞蹈队领队多次沟通交流,分别了解其诉求,找准矛盾的切入点后,征求了各舞蹈队意见,协调社区在广场投放统一的音响,合并了6支广场舞蹈队,固定了跳舞时段和区域,由此彻底平息了长达一年的广场舞“地盘之争”。

今年来,白子谦积极参与调解各类矛盾纠纷31起,成功率达98%以上。

全心全意为民服务,他是贴心的“小白”

白子谦参加工作五年以来,通过入户采集信息走遍了社区10800余户人家,清楚地知道每一栋楼的具体位置,每一家单位的名称以及每一个商铺业主名字。

他说“社区是我们共同的家,我有责任把她守护好,爱护好。每天我的第一项工作就是‘扫街’,将印有我电话和照片的‘警民联系卡’派发给社区沿街商铺,扩大‘小白’在辖区群众的知晓度”。

想群众之所想,急群众之所需。为了提高群众安全感,他协同社区干部在住宅小区轮流设置警民联系点,现场为群众答疑解惑,收集社情民意;召开业主“坝坝会”,倾听群众的建议;组织义务巡逻队,每天在2所中学和5所幼儿园设置护学岗,保护未成年人人身安全....

他将一件件看似微不足道、为民服务的小事,长期坚持落实落地,把全心全意为民服务做到了群众心坎上。

竭尽所能帮助群众,他是暖心的“小白”

社区群众的难事,就是他要操心的事。只要群众有需求,一个电话,一条微信,白子谦都尽力为他们解决,上门提供暖心服务。

三年前,70岁的杨奶奶带着孙子,住在辖区东怡苑小区一个临时搭建的窝棚里,靠着收破烂维持日常生活。白子谦在走访过程中了解到这一情况,便立即找来电工为杨奶奶的窝棚通上了电,买来电风扇、烤火炉等家用小电器,帮她改善居住环境。

随后,白子谦又向所里反映了该情况,并号召全所民辅警定期资助杨奶奶的孙子上学,鼓励他燃起通过努力改变命运的希望火焰。满心感动的杨奶奶提出想为派出所打扫卫生表达感激之意,白子谦婉拒了她的要求。杨奶奶却说:“小白,我年纪大了,为你做不到啥子事,只想给你们所里打扫一下卫生,这样我的心里才舒服点儿。” 听着她真诚的话语,白子谦不忍再拒绝,就这样,杨奶奶不定时地会到所里做一些力所能及的活儿。

作为从小就有一个英雄梦的社区辅警白子谦,在社区警务工作中,他以一名社区辅警的百分努力,换取了辖区人民群众的十分满意!白子谦表示,自己将始终以新人的姿态,向单位先进学习,向辖区群众学习,做一个永远走心的“小白”。

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