党琴 赖果 巴中频道 马小米

“各位老乡，前段时间有群众反映的4.7万余元新农村占地补偿资金没有到位，现在已经全部打卡兑现了……”近日，在巴中市巴州区玉堂街道办事处寨子包村召开的“问廉坝坝会”上，巴州区纪委监委城区纪工委干部正向群众回复寨子包村群众反映修建新农村占地补偿费用未到位等问题办理情况。

群众反映问题得到迅速解决的背后，离不开巴州区纪委监委在全区范围内开展“走基层、访民生、解难题”活动。今年5月，城区纪工委干部在玉堂街道办事处寨子包村开展信访走基层“驻点下访”过程中，收到多名群众反映新农村建设占地补偿资金长达3年未完全兑现的问题。

“该问题虽属于业务范围外信访事项，但涉及群众切实利益就是我们应该重点关注的。通过走访摸排，重点分析背后干部是否存在‘风腐’问题，最终查明寨子包村群众迟迟未领取到补偿资金系承建公司与部分购房户未结算等原因导致，及时督促责任单位解决具体问题。”城区纪工委书记杨忠川说。

“走基层、访民生、解难题”活动开展以来，巴州区纪委监委采取“巡回接访、驻点下访、常态排访”方式，问访群众1500余人次，打捞群众反映强烈、事关切身利益的民生事项402个，督促相关责任单位化解问题371个，查处群众急难愁盼问题背后的作风、责任问题6件17人。

为精准区分业务范围外信访事项和检举控告类问题线索，提高后端室处置效率，巴州区纪委监委印发《巴州区纪检监察信访举报件分类筛选判定参考工作指引》，采取“初次筛选、二次甄别、复杂联研”方式，对受理的检举控告分类处理。

针对个别乡镇(街道)纪(工)委办信力量薄弱、办信能力不足等问题，巴州区纪委监委对“三多”信访举报以及紧急、重要、疑难复杂件，采取“委领导+室组地”方式协作办理，大幅提升信访举报件办理质量。办结后，通过纪检监察、信访等部门联合反馈、公开“满意度测评”、媒体通报曝光等方式，及时回应群众关切。

今年以来，巴州区纪委监委共受理检举控告82件，协作办理重要、复杂信访举报件13件，集体研判17件，立案9件21人，挽回经济损失20.85万元。

此外，巴州区纪委监委还积极拓展纪检监察“码上举报”，在优化营商环境、治理大操大办推动移风易俗等专项工作中的运用，畅通信访举报渠道，激发群众监督力量。

“开展‘走基层、访民生、解难题’活动，是维护群众利益、提升群众满意度的有力抓手。下一步，我们将坚持问题导向和民生取向，着力发现并推动解决群众‘急难愁盼’，以实际成效让群众获得更多实惠。”巴州区纪委监委相关负责人表示。