川观新闻记者 蒋君芳 成都观察 王柳

登记发放出入卡、核酸检测信息录入、核验业主进出门证件、发放相关防疫物资……9月2日，成都实施“全员核酸检测，全体居民原则居家”的第一天，小区的运转反而比平日更加忙碌。

为了让小区顺利运转，不少居家的市民选择就地转化为志愿者，为小区的防疫工作出一份力。9月2日，川观新闻记者也积极加入到所在小区的志愿服务工作中。

蒋君芳正在进行志愿服务

服务地点：锦江区华润翡翠城

服务内容：核酸检测现场秩序维护

服务记者：蒋君芳

下午4点半，我来到小区北门集合，医务人员还没就位，居民已排起了长龙。这是我第一次当志愿者。原本以为，维护秩序并不复杂，只需在队伍里来回走动，提醒大家排好队，戴好口罩即可。

但实际上，任务并非这样简单。一位前辈提前为我打“预防针”：穿上红马褂的同时，也就把责任穿在了身上。在居民们眼里，身穿红马褂的人，就是可以解决问题的人。

除了解答居民的疑问外，我还有一个重要工作，就是协调帮助一些年纪很大、身体有困难的业主优先做核酸。在安排人“插队”这件事上，大多数时候可以获得队伍里其他业主的理解，但偶尔也会招来一些指责声。这些指责声有时会让自己感到一丝委屈，但更多时候，业主们的一声“谢谢”，会让这种委屈很快消散。

而和我并肩作战的很多志愿者、物管工作人员等，已经连轴转了很久，相比之下，我当天的工作已经算轻松的了。

王柳正在进行志愿服务

服务地点：青羊区清溪怡苑

服务内容：小区出入卡信息登记

服务记者：王柳

按照成都市最新防疫政策，每户居民每天可安排1人凭24小时内核酸阴性证明外出1次就近采买生活物资。为此，很多小区制作了出入卡发放给居民。作为小区志愿者，我的工作主要是检查居民的24小时核酸报告，同时在居民的出入卡上写明其居住楼栋号、进出小区的时间。

上午10点，经过简短培训后，我开始在小区唯一可通行的大门口上岗。这个时间段，是出入高峰，很多居民外出去附近菜市场采购蔬菜、水果。居民进进出出，大多都非常配合门岗的查验工作，并没有人抱怨查验耽误了出门的时间。

清溪怡苑是一个老小区，老年人居多，没有物管，平时的管理都是由院委会负责。最新的疫情防控政策出来后，小区的管理更加严格了，需要更多志愿者加入进来。当天参与志愿服务工作的，很多是六七十岁的老人。我虽然年轻，但处理问题的经验却不如他们丰富。

傍晚时候，我在一次查验中发现，有位居民的出入卡当天已经做过登记，却仍想申请出门，问及原因，是上午其儿子拿着卡出去买了可乐和零食，已将名额使用。面对居民的请求，我有些不知该如何处置，这时旁边另外一位年长的志愿者当机立断地拒绝了他再次出门的要求。事后，这位年长的志愿者与我分享道，“我们不搞特殊，不然无法服众。”