记者：董小红

 

说起四川的旅游，很多人脑海中首先想到的，会是李白、杜甫、苏轼，会是火锅、串串香、麻辣烫，会是熊猫、三星堆、都江堰，以及九寨沟、青城山、西岭雪山……

 

这些，的确都是四川的特色和标签。但最近，四川却因为开出了一份“专属”福利，被网友纷纷点赞。

 

这份福利，展现了四川人民的热情，见证着巴山蜀水知恩图报的真情，更诠释了中国人独有的浪漫。

 

 

风尘仆仆的旅程，总会因一些不期而遇的美好而印象深刻。

 

近日，黑龙江李先生到四川广元剑门关景区游玩。当他像平时那样拿着身份证和钱款购买门票时，却被退回了钱款。

 

理由很特别：你是黑龙江籍，可以终身免费进入景区。

 

李先生先是愣了一下，弄明白原因后瞬间落泪，并自拍了一段视频与网友分享。

 

资料图：四川剑门关和古蜀道。新华社记者 刘潺 摄

 

原来，广元人民没有忘记，四川人民没有忘记。

 

15年前，汶川特大地震对四川造成巨大损失。在中央部署下，千千万万人驰援四川，抢险救灾和恢复重建。其中，黑龙江倾力援建广元。

 

兄弟同心，其利断金。援建省份出钱、出物、出人，和当地人民守望相助，重建家园。

 

多年的艰辛援建终见成效：一条条道路重新修通，一栋栋高楼拔地而起，一个个新村美丽宜居；“剑门天下险”重现雄姿，美丽四川展露新颜。

 

这一切，展现了援建省份的倾力付出，浸透着援建者们的无数心血，也连接起援建者与当地群众的深厚情谊。

 

广元开出的这份“专属”福利，黑龙江人民值得拥有。

 

 

 

这样的福利，不只广元独有。

 

近期，阿坝州的九寨沟景区对来自浙江杭州、金华等多地的游客也在实行免门票政策。

 

跨越千里，山海情深。

 

阿坝和浙江的最新情缘，续写于2021年6月。根据中央安排，浙江温州、湖州、嘉兴3地13县（市、区）分别结对帮扶四川阿坝州13县（市）。

 

如今，阿坝州九寨沟、黄龙、四姑娘山等11个绝美景区，对浙江杭州、温州等7市的居民推出每年一次的“只对你免门票”福利。

 

时间跨度，从2021年6月到2026年6月，相约5年。

 

这样的情缘，也在两地民众的心尖上，悄悄传递。

 

就在前两天，四川成都大熊猫繁育研究基地发布了一则寻人启事，通过网络的力量与近日在基地救人的杭州四名医护取得联系，并送上大礼——终身免费入园。

 

资料图：在成都大熊猫繁育研究基地，大熊猫“和花”在吃竹子。新华社记者  胥冰洁 摄

 

这是一份惦记，一份感激，一份回馈，是爱的双向奔赴。

 

 

懂得感恩，是我们这个民族血脉里流动着的宝贵基因，也是我们与世界友好相处的精神密码。

 

两千多年前，《诗经》就记录下“投我以木瓜，报之以琼琚”的动人传奇。心怀“匪报也，永以为好也！”的美好愿景，我们和谐相处，薪火相传，存续至今。

 

专属福利，正是“投桃报李”的现代版本。

 

相知无远近，万里尚为邻。

 

资料图：山东省日照市援鄂医疗队员在武汉大学校园樱花树下合影。新华社记者 肖艺九 摄

 

湖北各地之于全国援鄂医生，青海西宁之于江苏南京……一份份这样的“专属”福利，在神州大地串点成线。　

 

一份份“专属”福利背后，深藏着感人至深的故事，以及人性之美。

 

那是救死扶伤的大爱情怀，是无私奉献的志愿美德，是共克时艰的珍贵情谊，是团结奋斗的不屈意志，还有令人安心的制度力量……

 

这，正是我们勇毅前行的力量之源，信心之源。

 

 

始于感恩，终于普惠。

 

四川的这个做法，得好好表扬，全国其他地方的景区要学习，但该学的不止于此。

 

资料图：这是5月16日在青海省海南藏族自治州共和县倒淌河镇境内拍摄的青海湖一角（无人机照片）。新华社记者 张龙 摄

 

大家都知道，出去旅游，景区基本上是要花钱买票的，特别是一些大景区，少则几十，多则几百，部分景区还逢节必涨，拖家带口去看一眼名山大川，成本真不低啊。

 

有的景区反其道行之，突然打起门票价格战：你有优惠我半价，你敢半价我全免。弄得游客不去心痒痒，去了就扎堆儿看人。有人吐槽，不去遗憾终身，去了终身遗憾。

 

旅游业要发展，倒不如把格局打开一点，门票是小，产业为大。不光是对援建的东部省份，还有对广大中西部地区的群众，能不能把这种“始于感恩的优惠”推广普及，也给他们降降票价、甚至免去门票，让全国人民都有机会饱览祖国的大好河山，玩得好、游得起呢？

 

2021年9月，国家发改委印发通知，决定在全国范围内开展降低重点国有景区门票价格“回头看”。有关部门也持续推动“去门票经济”的发展。

 

说白了，景区重心别放在门票上，而要放在产业链的延伸上。门票收入可能减少，但可以通过吸引游客，带动当地吃、住、行、游、购、娱等全产业链多元消费，形成良性循环。

 

以游客为中心，锚定如何吸引更多游客，才是目标。完善服务设施，优化景区环境，提升服务质量，才是根本。去除景区门票门槛，满足人民出游预期，让更多人有机会感受祖国山河壮阔，才是格局。

 

 

好客“专属”福利已隔空发送，本地的接续服务，还需不断夯实。

 

让远道而来的客人吃得放心、住得宽心、行得顺心、游得开心，对各地来说，都是一道需要协力攻克的难题。

 

从刚刚过去的五一长假来看，随着旅游业在一些地方强劲复苏，不少地方的服务接待能力受到较大考验。“人从众”的经历，恐怕难言美好。

 

 

提升旅游服务能力，没有最高级，只有比较级。不断查找不足、补齐短板，不断垫厚服务的底子，才能跟上发展的雄心。