丝路花正开·印尼丨步步趋“近”:中国智能制造扎根印尼

2023-10-17 10:58:12来源:川观新闻编辑:殷鹏

川观新闻记者 吴忧 王眉灵 吴亚飞 黄潇 何卓彦

9月末,位于印尼首都雅加达芒果二广场的大型综合商超Hapi Mart开张满月,董事长王其方对销售业绩很满意。位于商超入口的长虹展销专区,是他最得意的营销安排。

“消费者可能不知道我们这个新商超,但肯定知道长虹。”王其方意得志满地对记者说,“长虹说要借助我们这个入口做推广,其实是他们在帮我做推广——消费者看见长虹就知道我们的定位是什么,就知道我们的商品质量很好、性价比高。”

长虹——这个来自四川的家电品牌,已进入印尼市场25年,是最早来到当地的中国家电品牌,也是不少印尼消费者所信赖的“老字号”。近些年,四川品牌继续深耕印尼市场,步步趋“近”。

导入产品,与市场需求更贴近

“哪一款最畅销?”走进Hapi Mart,记者询问迎上来的导购员。身着长虹工作制服的伊姆龙·罗萨迪推荐了两款:“如果是电视的话,这款32英寸的智能电视最受欢迎;如果是空调的话,就是这款卖得最好,功率只有0.5匹,更加节能省电。”

说明身份和来意后,伊姆龙·罗萨迪又为记者详细解释了其中的缘由。“我们印尼有句谚语:不同的河有不同的鱼。”伊姆龙·罗萨迪解释,这句谚语是说不同的地方都有不同的情况,印尼的家电市场就与其他国家有很大的不同。

“对普通印尼家庭来说,每月的收入远远比不上发达国家的家庭,在购买电视的时候,更倾向于购买屏幕更小、但功能完善的高性价比智能电视,32寸就是首选。”伊姆龙·罗萨迪说,在购买空调时,消费者还要考虑耗电量,更加节能省电的产品更畅销,像其他国家极少见的0.5匹空调,在印尼就非常受欢迎。

王其方给出自己的评价:“深耕了20多年,长虹对印尼市场非常了解,产品定位非常好。”

他拿空调举例——推出0.5匹空调,长虹是印尼市场中的第一家。原来,印尼为了限制用电量,针对不同的入户功率收取不同的费用,有的家庭只有最高900瓦的用电功率,用1匹甚至0.75匹的空调就会跳闸断电。发现这个细节后,长虹抢先推出了0.5匹空调,这是几乎所有印尼家庭都能用的空调,电费也能节省不少,迅速吸引了大批消费者。日韩家电品牌随后跟进,但长虹已牢牢占据了这一块市场。

“不过,”王其方话锋一转,提醒记者,长虹并不代表“中低端”,新近导入的65寸智能电视也很受欢迎,还有客户专门来询问98寸、85寸的智能电视什么时候可以上市,“应该说长虹针对的是印尼的主流消费群体,而我之前讲的质量很好、性价比高,才是长虹最大的优势。”

“与市场更近,才能更迅速地响应市场变化。”长虹印尼电器有限公司总经理冯征告诉记者,在导入产品时,公司一直坚持因地制宜,努力推出最适合当地市场的产品,从电视到空调、冰箱,再到今年刚刚导入的洗衣机,几乎每推出一款新品都会成就一款“爆品”。许多印尼人说,长虹来自中国,但就像生于本土,俨然印尼的“亲民品牌”。

开展营销,与伙伴合作更亲近

如今的江湖地位,是如何形成的?记者带着疑问进一步追寻答案。

现任印尼中华总商会副总主席的陈新,是在上个世纪末最早将长虹产品引入印尼市场的华人企业家。在雅加达接受记者采访时,陈新还不忘那段经历。

“最开始就是把彩电发给我,其他不管。”陈新笑着说,就像四川话说的“抄手老板”,那时长虹在印尼几乎没有任何存在感,“就一个感觉——离得远。”

走进北雅加达的长虹印尼电器有限公司总部,记者如今的所见所闻,与陈新的记忆形成鲜明对比。

航拍长虹印尼工厂

公司总部一楼大厅被分为两半,一半用于日常进出和公司展示,另一半用于产品营销。除了静态展示各种长虹产品以外,一名工作人员站在镜头面前,向正在观看直播的观众逐个讲解产品的卖点。在这个普通的工作日下午,实时在线人数近万人。

“在印尼最大的电商平台Shopee上,长虹最近几年已经拿到了很多次电视品类月度销售冠军。”冯征告诉记者,从2019年开始,公司搭建起了自己的电商营销团队。也是这几年,印尼电商全面崛起,长虹坚定执行电商转型和白电转型战略,深化与各电商平台的合作,整体销售规模不断提升。这几年,长虹在印尼每年销量增速都保持在25%—30%,今年一季度销售额更是同比增长接近50%。目前,长虹在印尼电视品类市场的占有率已超过5%,在全球众多家电品牌中稳居前五。

长虹印尼工厂生产线

“营销体系越来越完善,越来越成熟。”在陈新看来,持续推动本土化,加强在印尼的存在感,努力塑造更响亮的长虹品牌,主动帮助渠道客户拉动终端消费,这样的努力大大拉近了长虹与合作伙伴的距离,也吸引了更多合作伙伴加入进来,这是长虹近几年成长迅速的重要原因。

据他所知,目前长虹在印尼已有渠道客户即代理、经销商500多户,比2018年的200多户增长明显。在印尼主要的岛屿、城市,也遍布着长虹的分公司、专卖店和保修点。

不仅是印尼,四川长虹电器股份有限公司副总经理杨金介绍,近些年长虹在海外的拓展聚焦市场、聚焦客户,特别是渠道客户质量得到明显提升,以智能家电为主的自有品牌业务整体保持增长态势,近年来营收年复合增长率达13%。

生产制造,与当地连接更紧密

从雅加达往西,记者走进长虹印尼电器有限公司的工厂。近期完成升级的智能电视生产线,引入了全套的背光模组生产工艺,补上了此前缺失的“最后一块拼图”。

“以往是从国内运来背光模组,在模组的基础上组装出一台完整的电视。”工艺部门负责人鲁弗斯告诉记者,如今的生产从发光源、导光片等原材料开始,几乎复刻了长虹总部的制造流程,更加完整,“意味着在终端生产环节,基本上实现了完全的本地化。”

冯征介绍,随着生产制造本地化的程度越来越高,长虹与当地建立了更深层次的连接。

长虹印尼工厂生产线

“从产业链上看,已出现一些本地的配套企业。”冯征告诉记者,例如包装纸箱、电线电缆等,基本上都是从当地企业采购,尽管目前还主要集中在简单的、低端的配套,核心元器件仍要从国内进口,但这样的链条逐步建立,有利于降低生产成本,更有利于带动当地产业经济发展,这与中印尼两国共建“一带一路”、推动工业制造业领域合作的目标高度契合。

冯征还看到了更广阔的前景。“现在为了满足印尼市场的需求,我们的工厂经常都在加班。”冯征说,考虑到印尼市场的稳步增长,加上辐射周边国家的需求出现,这座工厂的产能和生产效率还有很大的提升空间,未来还将根据情况进一步改造提升,例如引入长虹在国内已成熟应用的“5G+工业互联网”智能制造技术,可以有力带动提升印尼制造业水平。

长虹在印尼开启直播带货

鲁弗斯已在工厂工作了20多年,是资历最老的印尼籍员工,她向记者谈到了这座工厂与当地员工的紧密连接。“我们就像一个大家庭。”鲁弗斯说,就像印尼谚语说的那样,“重的一起扛、轻的一起提”,在这个工厂,不论是中国人和印尼人,大家在共同奋斗中都收获到了自己的幸福。

22岁的阿里是工厂里最年轻的员工之一,因为背光模组生产的引入,他前不久加入进来。“这是一份很好的工作。”午休时分,阿里专门找到记者说,“你知道吗,我马上就要结婚了——我有一份稳定的收入,最近按揭购买了一套公寓,我们终于可以结婚了。”说罢,他拿出手机展示那套装修一新的公寓,笑着咧开了嘴。

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