​王雯 巴中频道 谭裕骑

“这钱我找他要的太久了，电话多次不接，还一直推诿，你们一下就搞定了，真心感谢！” 近日，四川省南江法院通过“快立快调快结”机制，快速化解一起民间借贷纠纷。在被告胡某某当场支付1万元后，原告郑某激动地向调解员发来感谢信息，这是南江法院用先行调解机制、特邀调解组织后的又一成功案例。​

原告郑某因被告胡某某拖欠3万元借款长期未还诉至法院，南江法院诉讼服务中心受理后立即启动“快立”机制，在征得双方同意后，30分钟内将案件分流至调解中心，由特邀调解员介入调解，确保简易纠纷“当天立案、当天调解”，让纠纷及时进入处理流程，缩短了当事人等待时间。​

调解过程中，调解员运用规范化调解流程高效化解纠纷。首先快速梳理借贷事实、确认争议焦点，为调解工作奠定基础；然后采取“背对背”方式厘清双方真实诉求、破解信任危机，促进双方沟通；最后结合被告履行能力，制定“当场支付1万 + 余款限期清偿”的分步履行方案，促成双方达成调解协议，并同步完成司法确认，保障了调解结果的法律效力。​

今年以来，南江法院持续优化 “快立快调快结” 机制，通过完善制度、细化流程、强化特邀调解员培训等措施，推动纠纷高效化解。截至目前，通过先行调解程序已成功化解同类纠纷367件，当场履行率达18.9%，平均化解周期缩短至5天，真正实现了“案结事了人和”，为维护社会和谐稳定和优化法治环境发挥了积极作用。​