
记者 谭广涛 伏秋筑 通讯员 张洪瑜
30多年前,刚加入警队的岳芳就养成了每天写工作日志的习惯,立志要“记录好自己成长的每一步”。记者采访时,看到她柜子里珍藏着30多年来撰写的40余本日志,每一页都写得一丝不苟——不仅有工作思路,还记满了“家长里短”。
岳芳是四川省巴中市公安局督察审计支队(原警务督察支队)民警,因工作表现突出,先后荣立个人二等功1次、三等功4次。
1994年初,岳芳调到原巴中地区公安处工作,从那时起她便开始写工作日志。“在遇到挫折时,翻看过去的工作日志,看看曾攻克的难关,能有效提升士气。”她笑着说。
对待工作,她始终充满热爱与感情。1997年8月,岳芳调到巴中市公安局从事纪检监察工作。在做好执纪工作的同时,撰写材料、上报信息成为她的“规定作业”和“核心功课”。“锤炼的是自己,积淀的还是自己。”她这样鼓励自己,并以此为题写下日志:“你做的必须是你热爱的,假如没有热情,任何事业都不会成功。”
对待民警,她坚持严管与厚爱。2018年初,岳芳担任巴中市公安局警务督察支队支队长。她不仅带领同事跑遍了全市所有基层所队,还将工作思考和解决的困难一一记入日志。记者随手翻开一本,看到2019年11月21日她这样写道:“下午我和同事到某派出所督察,发现警情记录要素不全等问题。”“当时,派出所民警小王解释说‘辖区警情多、人手紧’,希望可以通融一下。我告诉他,执法公正容不得半点马虎,必须立即整改!”回忆当初的情形,岳芳记忆犹新。为避免“一督了之”,她和同事还现场讲解要求,指导派出所规范流程。同年12月26日,她在日志中写道:“上次督察的那个派出所,今天评上了先进,真为他们感到高兴。”
“与其说是监督执纪,不如说是守护爱护。”岳芳说。今年5月,一份举报材料摆在了她面前,报警人称民警处置警情时故意偏袒。岳芳仔细核查后,确认民警只是沟通方式不当。“执法办案,既要有力度,也要有温度。”事后,她严肃地提醒了当事民警。“岳支队长的督察,让我们少走弯路、不越红线。”民警感慨道。
对待群众,她以真心真情赢得民心。2018年2月12日,岳芳在日志中写道:“‘每晚噪声到凌晨都不停,实在熬不住了!’在公安社会评价反馈中,巴州区江北街道陈女士的投诉格外醒目。噪声扰民是老大难问题,但办法总比困难多。”岳芳告诉记者:“群众的‘不满意’,就是我们工作的‘发力点’。”她督促区公安分局与市场监管、城管、街道办等部门反复沟通协调。后来的日志中她写道:“通过制定划时段经营,强化日常巡查等方式,我们圆满解决了这一症结。”“终于能睡个安稳觉了,公安为我们办了件实事!”在第二次回访时,陈女士满意地说。
今年7月,岳芳从支队长岗位上退了下来。离岗第二天,支队指派她参与对备勤警力演练的督察工作。早上7时,她就已经到位,以一名普通民警的身份,继续坚守在岗位上。