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“扫描这个二维码，就能进入充电桩接电申请直通车，方便车主预约办电。”近日，国网巴中市巴州供电公司工作人员郑雪梅、官玲等人在巴中各大电车4S店向店员推广电动汽车充电桩办电直通车二维码，让准车主办理充电桩用电业务更便捷。

电力工作人员向电车销售员讲解办充电桩流程

随着电动汽车日益普及，充电桩安装已成为车主购车时的关键需求。“为了从购车源头化解用电烦恼，我们开辟了充电桩办电直通车，还整合网上国网APP、电价讲解助手，制成‘三合一’二维码推送给各电动汽车销售店。大家扫一扫，就能享受直接办电、预约办电、电价讲解等专属服务。”国网巴中供电公司相关负责人介绍。

据悉，除了推广“三合一”二维码，该公司还在政务服务中心电力窗口、各电力营业厅及供电所开辟充电桩办理绿色通道，实现“上户即办电”一键受理，工作人员会在3个工作日内联系车主开展现场勘查。

而针对用户申请资料繁琐的问题，该公司主动对接各小区物业，探索推行“一小区一证明”便捷服务——对具备条件的居民小区，统一出具备案证明，业主无需单独开具，将原来的“一桩一证明”改为统一备案，从源头解决办电流程繁琐、等待时间长、许可证明开具难等问题。

“以前顾客买车时，总会问怎么办理充电桩用电，我们只能让大家去当地供电所；现在直接建议他们扫二维码就能办，真的太方便了。”鸿蒙智行4S店销售人员说。

截至目前，国网巴中供电公司通过“充电桩办电直通车”已完成扫码预约办电200余个，平均办电时间缩短至1.5个工作日，充电桩办电满意度达100%，让居民真正体验到“车到电到”的便捷生活。

(国网巴中供电公司供图)