
杨晓 巴中频道 谭裕骑
“好久回来的?用电方面有啥需求不?”1月29日,在通江县民胜镇草庙村2社,国家电网四川电力(巴中)连心桥共产党员服务队队员李方全,亲切地与返乡人员余长江拉家常、问需求。

余长江一家常年在深圳务工,今年提前返乡装修新房改善居住条件。当天,李方全、王强等3名服务队队员走进其家中,余长江热情迎出并邀请大家进屋取暖。座谈中,队员们详细了解其在外工作生活情况,同步宣讲安全用电、森林防火及电力设施保护知识。
随后,队员们细致检查了余长江家中线路、漏电保护器、插座开关及各类电器,重点排查临时用电隐患,指导其规范用电;同时,对辖区低压配网设施和线路开展拉网式排查,全力保障供电可靠。

为精准服务返乡人员,该公司联动属地政府、移动联通公司,通过大数据筛查返乡人员信息,精准推送安全用电短信;开辟用电“绿色通道”,快速处置办电、交费等各类用电诉求;依托“网格化”管理,以台区经理为抓手,联动村社掌握返乡动态,主动上门开展用电检查、完善便民服务卡和连心卡信息。
截至目前,该公司已累计走访返乡群众71526户,发放便民服务卡12500余张,下发用电隐患通知书10余份,协助整治隐患6处。下一步,公司将持续发挥“网格化”服务和“村网共建”平台优势,主动对接社区、村委掌握返乡时间,上门开展用电检查、宣传安全知识,精准推送服务信息,以优质便捷服务保障返乡人员温暖过冬、安心过年。