7月3日，全市政务服务能力提升工作调度会召开。巴中市委副书记、市长高鹏凌出席并讲话。他强调，要全面落实“双年行动”部署，持续发扬改革创新精神，以扎实的作风、务实的举措，持续推动全市政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，助推巴中高质量发展。

高鹏凌指出，优化政务服务是发展所需、民心所向。去年以来，全市深入贯彻国省关于加强数字政府建设决策部署，持续深化“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，实施网上政务服务能力提升行动，纵深推进政务服务“好差评”，全市政务服务水平持续提升。成绩值得肯定，但也要清醒认识到，对标市委市政府“双年行动”部署要求，对标“全省最优、全国一流”创建目标，对标人民群众和市场主体期盼，我们的工作还有不少差距，要有针对性解决。

就进一步提升全市政务服务能力，高鹏凌强调，要纵深推进“一网通办”，把准“考”的标尺，巩固提升各项指标，加强经验总结提炼，确保“一网通办”综合排位保持在全省前列。夯实“网”的基础，发挥好省一体化政务服务平台枢纽作用，进一步规范政务服务线上线下办理方式，推动政务服务事项、办事指南同源发布、同步更新，通过“一件事一次办”集成化改革逐步实现“一门、一窗、一网、一次”办成。提升“通”的水平，健全政务数据共享协调机制，加强信息化项目归口管理，同步加强数据应用场景开发，提升政务数据共享平台支撑能力。要做实做优企业服务，政务服务要精细，全面推行“企业开办”一张表咨询服务和全程网办，加强制度规范和运行机制建设，持续开展企业合理合法诉求“动态清零”等活动，切实解决市场主体在发展经营中的困难问题。行政审批要高效，加强事前事中事后全链条全领域监管，依法编制并公布市县两级行政许可事项清单，推进许可实施与监管有机衔接，积极推动行政审批服务改革，以高效服务保障重大项目快速落地。政策兑现要精准，各级发改、财政、人社、税务等单位要主动上门、靠前服务，从“企业找政策”转向“政策找企业”，推动政策红利及时直达市场主体。要持续优化便民服务，扎实推进镇村便民服务普惠共享，推动乡镇政务服务事项审批办理权全部划转至便民服务中心(分中心)办理，特别是要充分考虑被撤乡镇群众办事需求，通过“常驻+派驻+AB岗分类管理”等方式，确保群众办事即来即办。切实开展便民服务领域突出问题专项治理，持续推进政务服务“净窗”行动，提升政务服务便民化、规范化水平。深入开展便民利民服务改革，加快建成市域通办专区，进一步扩宽便民利企服务渠道，扎实开展“无证明城市”创建试点。

会议通报了巴中市2023年1月至5月“一网通办”和政务服务“好差评”工作情况，恩阳区、市发展改革委、市交通运输局等单位作了发言。

市委常委、常务副市长陶剑锋主持，市政府秘书长张夕谦参加。

记者 李云良