蒋磊 邱集

“方便！在工业园区内就办好了所有证照资质，对接人提前在微信上告知我们需要准备哪些材料，一趟就能办好。”12月9日，在南江县东榆工业园区内的企业幸福中心，一位刚刚办好手续的企业办事人员如此表示。

“一楼可以办理项目立项、水电入户等依申请类的政务服务事项113项，二楼则用来展示南江矿产资源以及先进材料、食品饮料、电子信息等主导产业；三楼长期免费提供2个会议室、1个会谈室，为园区内企业提供开会和商务洽谈场所。”南江县东榆工业园区管委会副主任罗思举介绍，打造企业幸福中心，就是为了实现“进一扇门、找一个人、办所有事”。

今年初，巴中市首家企业幸福中心在南江县东榆工业园区建成投运。在这里，企业的诉求、困难有人听有人帮，一系列贴心服务让企业主真切感受到营商环境的暖心温度。

集成服务 一站式解决企业烦忧

12月10日，阴雨绵绵，位于南江县东榆工业园区内的四川良源食品有限公司生产车间却热气腾腾。伴随着榨油设备启动运转，工人们将精心筛选的核桃仁倒入，经过数道工序，一汪清亮的核桃油流入桶中，经分装处理后，将在线上网店、线下商超同步售卖。“现在，检查、接待少了，可以一门心思搞生产。”该公司副总经理覃小颖说。

优化营商环境如何破题？答案在解决企业“急难愁盼”中逐渐清晰。

2019年，巴中设立“企业宁静日”，并出台相应实施细则，规定在每月20日前，不得开展检查、调研、考核等活动，为企业营造安心生产的环境。今年4月，通过整合各类检查清单，巴中将全市278项行政检查缩减到136项，并对63家重点企业实行全年“综合一次查”制度，南江县迅速落实，全力减轻企业负担。

“如今，前来考察的客商可以前往企业幸福中心2楼，直观地了解园区入驻企业的具体情况，省去企业派专人讲解、参观车间的环节。”覃小颖说，公司现在有了更多的时间和精力投入到生产当中，目前公司生产线已扩展至7条，年产值达2亿元。

在企业幸福中心宽敞明亮的办事大厅里，各个服务窗口依次排开，税务、工商、金融、法务等涉企服务一应俱全。“以前办理业务，要在各部门之间来回跑，耗费不少时间和精力。如今可一站式解决厂房、招工等需求。”四川欣伟电子有限公司总经理钟民春说。

“真正要做到想企业家所想、急企业家所急，通过全链条式的服务，让企业感受到便捷。”罗思举说。

解决诉求 为企业发展保驾护航

11月8日，以“强化要素保障，全力服务园区企业幸福兴业”为主题的2024年第6期“南商茶间荟”在南江县东榆工业园区企业幸福中心举行。参会的企业家们围绕企业生产经营情况、企业发展所需，就提升园区配套服务，优化员工宿舍、水电气等要素保障，降低企业生产生活成本等方面向园区提出了合理化意见和建议。

“我们现在新签订单2000万元，年前如果不能建成投产交付产品，将面临违约赔偿风险，但是现在设备还没到位。”四川卡车拉智能科技有限公司(以下简称“卡车拉公司”)董事长赵海洪在会上提出诉求。

很快，诉求便有了回应。仅仅一个月，卡车拉公司厂房就完成装修，比原计划缩短20天。12月16日，200台套全自动高端设备全部到厂。“现在可以全力生产了，为园区办事效率点赞。”该公司总经理唐有宝说。

据了解，南江县东榆工业园区企业幸福中心将原有厂房改建成“幸福补给站”，设置可同时容纳300余人的职工食堂，园区内所有入驻企业的工人都可以前来就餐，同时还改建了人才公寓。“人才公寓共有100个房间，每月收费200元，还设置有家庭房、夫妻房等房型，充分为园区内职工的生活提供保障。”罗思举说，园区加密开通了公交专线，方便园区内的职工上下班。

企业幸福中心的设立，是南江县持续优化营商环境的举措之一。今年以来，南江县组建工作专班，持续提供“优质服务”，打好“领导挂联+金牌保姆服务”组合拳，扎实抓好企业用地用电用水等要素保障工作。累计抽调20余名年轻后备干部组成“项目专班”，为健康食品产业园、南深科技园和长赤翡翠米精深加工中心3个攻坚专班持续输送人才，全力为项目前期落地、中期建设、后期运营等方面提供优质服务。

同时，健全帮扶体系，提升“诉求清零”能力，建立了33名县(处)级干部与61家规上工业企业联系帮扶机制，用“一企一策”“一对一帮扶”等措施，扎实推进工业企业合理合法诉求“动态清零”。

如今，越来越多的企业选择扎根南江。据统计，截至目前，南江县东榆工业园区企业幸福中心已开展意向企业招商引资70次，接待投资客商1000余人，签订项目投资协议11个。办理企业公司设立、金融服务、要素保障等事项220余件。园区企业实现主营业务收入、税收同比增长30%、20%。