四川在线消息 冯胜 蔡涵姝

为进一步深化“我为群众办实事”实践活动，把学习教育成效体现在具体行动上，落实在实际工作中，做到知行合一办实事。农发行平昌县支行主动践行“以客户为中心”的服务理念，丰富结算手段、提高服务质效，满足客户需求，深化银合作，积极向企业推广“扫码收单”结算业务，于近日成功完成首笔业务，帮助企业归集款项17万余元，“扫码收单”业务实现零突破，同时也是巴中农发行系统内首笔与同业合作完成创新型业务。

为推动“扫码收单”业务快速落地，该行成立以行长为组长、分管副行长为具体负责人，财务、信贷业务骨干为具体经办人的业务攻坚小组，主动向上级行和兄弟行请教，增加对“扫码收单”业务知识的了解，以及营销操作的经验，寻求营销推广新突破，行领导主动走进企业开展上门服务，向客户普及“扫码收单”业务优点，争取客户信认与支持。该行结合平昌县域实体经济实际，探索采用与商业银行、企业三方合作的方式，企业通过扫码付款至约定商业银行，再归集至农发行企业账户，实现“化零为整”，通过此种模式，企业不仅得到手续费得到了减免，还为客户资金收取提供了方便。

“扫码收单”业务突破了传统柜台结算方式的局限，让“数据多跑路、群众少跑路”，大大缩短了客户到柜台填写单据或线上发起网银业务的流程和时间，提升了客户、社会大众消费支付的便捷度和体验感，也是落实“我为群众办实事”的又一实践。

下一步，该行将继续深化银企业合作，以“数字科技”为支撑，全面推广“扫码收单”业务，持续提供方便、快捷的服务，不断提升客户满意度和政策性金融服务地方“三农”事业发展的水平和能力。