余可 谢洁 巴中频道 谭裕骑

“真的太感谢你们了，我们是来给子女办理签证的，很多资料和流程都不晓得，都是你们在耐心解答......”近日，平昌县公安局出入境窗口收到一封来自办证群众的感谢信。

11月2日，出入境办证窗口来了两名老人为其子女代办澳门探亲业务。见申请人年龄较大，不清楚办事流程。窗口民警主动上前为其详细说明办事流程，并耐心引导、细心办理，两位老人很快顺利完成了澳门签证代办业务。“我们都上年纪了，不晓得怎么操作，这次过来没有想到那么快就办成了，你们的服务太贴心了。”临走时，两位老人对出入境窗口民警的服务态度赞不绝口。

近年来，平昌县公安局出入境大队不断深化“互联网+出入境”政务服务，积极落实推动各项便民惠民政策，打造“只跑一次”惠民样板，不断提高服务质效，让群众有更多安全感、获得感、幸福感。