国网巴中供电公司:主动对接细致保障 为企业节后复工保电护航

2022-02-17 10:32:21来源:四川在线编辑:徐浩程

四川在线消息 王琪瑶 杨晓 彭滟

“每年春节过后,你们就来指导,帮助我们企业从里到外梳理用电问题,为你们的优质服务点个赞。”2月16日,国网巴中供电公司“红星”志愿服务队在四川千菇生物科技有限公司开展安全用电检查时,该公司负责人蒲芙蓉向“红星”志愿服务者蒲前龙感激地说道。

四川千菇生物科技有限公司是一家专注于食用菌现代化设施栽培、海鲜菇研发、菌种繁育等为一体的创新型现代农业产业化企业,也是四川省海鲜菇工厂化单体最大、袋装自动化程度最高的工厂。食用菌菇生产、繁育自动化程度高,全环节对持续、可靠电力要求很高。节后复产后,巴中公司工作人员蒲前龙就第一时间联系该企业,询问新的一年里的用电需求。

在巴中,像四川千菇生物科技有限公司一样,对电力要求很高、陆续恢复全生产的企业还有很多。为确保节后企业开工正常用电,巴中公司开展“走访+特巡”活动,为企业复工复产“开门红”添足“虎”力。

一方面,巴中公司组织以客户经理、供电所员工为主的共产党员服务队、红星志愿服务队,深入全市各大工业园区、企业客服进行走访,听取客户对供电服务的意见和建议,及时掌握企业开工复产情况和生产用电需求,为其量身定制节约用电、安全用电方案。同时,协助企业仔细检查用电设备的运行状况,排查配电设施、生产车间设备用电安全隐患,对查出的用电隐患及时给予专业指导,提供技术支持,及时帮助客户解决各类用电难题,全力支持企业尽快复工复产。

另一方面,针对节后全市重点企业开工生产、用电负荷迅速增加的实际情况,巴中公司不仅提前制定了保供电方案,组织运维力量有针对性地开展一轮电力设备和线路的消缺、特巡工作;还认真梳理工业园区内供电线路、设备运行状况,重点对用电高峰时段线路和设备开展逐杆、逐线、逐台区全方位巡检、拉网式排查安全隐患,保障企业新年生产用电更平稳。

下阶段,巴中公司还将梳理、分析走访企业过程中收集的意见和建议,进一步优化营商环境,补齐服务短板,为驻巴企业提供更为优质、高效的供电服务。

截至目前,公司主动走访企业客户30余家,下发整改通知书5份,提出整改建议10条,同时向用电客户发放宣传资料2300份,处理业务受理20余笔,有力保障了辖区大客户用电需求。

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