彭滟 蒲旭东 巴中频道 谭裕骑

“刘姐，培育区湿度大，要注意用电安全哦。”2月20日，在巴中南江县元潭镇字库村一社南江宏信生物科技有限公司菌种培育区，工人们正对培育室温度、湿度进行巡视。国网巴中供电公司下两供电所员工熟络地与该企业负责人刘女士交流，了解用电需求，排查安全隐患，确保企业复工用电无忧。

该公司是一家集食用菌制种、种植、加工、销售于一体的农业产业化经济企业，占地55亩，修建有食用菌工厂化栽培车间、加工车间、无菌接种室等，配套有菌种繁育培植室、化验检测室、高温高压灭菌罐、脱水烘干等设备20台(套)。

服务中，供电员工仔细对该企业加工车间内的用电设备及厂区内的配电房进行了检查维护，并就存在的安全隐患、复工复产、企业用电规划等与刘红利进行“零距离”沟通。

“菌种培育对环境温度、湿度要求很高，供电可靠性很重要，你们今天过来帮忙检查设备，真是给我们的复工复产吃了一颗‘定心丸’！”刘女士对上门服务的供电员工连声感谢。“有了你们的支持和服务，我更加放心开足马力冲刺虎年‘开门红’了。”

春节过后，随着春节假期的结束，巴中市各大中小型企业迎来“复工潮”。为助推企业复工复产，该公司提前梳理节前申请暂停用电业务企业名单，通过电话、微信等方式及时了解企业复产用电时间，按时间、分片区、定专人主动上门为企业开展用电检查，面对面沟通了解客户用电状况和节能需求，倾听客户意见和建议，帮助解决用电难题，全力助推企业复工复产。同时，根据企业节后恢复生产的工作计划、生产用电情况、最新需求进行深入分析，动态调整服务计划，量身定制优化用电措施，提供个性化服务，帮助客户提高设备运行管理水平。

据悉，收假以来，该公司已走访服务企业60余家，协助企业现场排除用电故障，受到企业一致好评。下一步，国网巴中供电公司将继续关注企业复工复产的情况，建强信息共享机制，及时了解企业的用电需求，安排专人做好跟踪服务，保障企业复工复产用电安全可靠。