李缘 巴中频道 谭裕骑

近日，市民杨女士将一面印有“热情服务，尽职尽责”的锦旗送到巴州区市场监管局政务服务窗口前，对工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示诚挚感谢。

据了解，此前，杨女士急需办理公司营业执照变更，但由于种种原因暂时缺少部分资料，补齐资料后再申请担心会耽误时间，导致公司部分业务无法顺利开展。工作人员了解情况后，坚持以人民群众满意为出发点和着力点，采取先行审核，后续补交资料的“容缺受理”方式，让杨女士顺利完成业务办理。

“今后，我们会进一步提升业务能力和文明素养、优化服务环境、简化办事流程、提高办事效率、提升服务水平，把各项便民利民举措落到实处，让每位办事群众高兴而来，满意而归。”巴州区市场监管局政务服务窗口工作人员肖丽说。

近年来，为进一步优化营商环境，深入贯彻落实“最多跑一次”改革精神，巴州区市场监督管理局不断创新服务和审批机制，以“特事特办、容缺受理”的审批方式，开辟绿色通道，有效缩短审批时间，减轻企业负担，降低群众办事成本，以实际行动助力企业发展，赢得了企业和群众赞许。