张书浩 川观新闻记者 陈秋吉

7月23日，在巴中市平昌经开区星光工业园内，四川秦巴本草药业有限公司入园道路施工正酣，机器轰鸣声中，公司负责人蔡磊望着眼前繁忙景象，笑意写满脸庞。

变化，源于平昌县“一企一策”定制化服务，破解了企业难题。

在平昌县2025年第6期“巴商茶间荟”会上，蔡磊抛出的一连串诉求，直指企业发展堵点：必经之路狭窄制约大货车通行，原材料运输与产品配送屡屡受阻；员工上下班乘车不便；产品市场拓展遇阻……

诉求很快有了回应，一场“靶向治疗”式的服务迅速展开。“接到企业诉求后，我们第一时间联合相关部门‘一对一’问诊、‘面对面’开方。”平昌县卫生健康局医药健康产业办主任戚中华说。

“目前正在新建挡墙、加宽路面，预计月底完成拓宽工程。”平昌县交通建设发展中心相关负责人介绍，完工后，大货车通行将彻底告别“肠梗阻”。

员工通勤的“烦心事”，同样被职能部门放在心上。针对企业反映的上下班乘车难题，平昌县交通运输局迅速协调公交公司，计划量身定制通勤专线，推出“企业+员工”费用共担模式，解决员工通勤之愁。

“路好走了，公交通了，员工上下班方便多了。”蔡磊的话语里满是欣喜。

一个个难题的破解，让企业发展信心倍增。“贴心的服务让我们干劲十足！”蔡磊透露，企业正计划成立中药材商贸公司，建设标准化库房与冷链质保仓，实现原材料端与生产端分离，进一步提升质量管控能力。

“把企业‘诉求清单’当作‘服务清单’，用‘一企一策’的精准服务，架起政企良性互动的连心桥。”平昌县卫生健康局相关负责人表示，将持续聚焦涉企诉求化解，以实打实的举措推动医药健康产业高质量发展，让更多企业在平昌安心经营、舒心发展。