李爽 巴中频道 谭裕骑
为持续推动消费者权益保护工作，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，近日，工行巴中分行积极开展2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。
本次宣传活动以金融消费者八大权利、防范电信及网络诈骗、识别非法放贷、个人信息保护、理性消费投资、防范非法集资及识别技巧、防范虚拟货币交易炒作、维权救济途径、警惕非法代理维权活动及个人征信业务等内容为主，面向所有金融消费者，尤其是老年人、青少年人和残障人士，充分利用科技手段开展金融服务和消费者教育活动，增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力，努力提升群众获得感、幸福感、安全感。
全行各网点电子屏滚动播放活动宣传口号，公众教育区摆放活动宣传手册及金融知识手册，金融知识宣传员持续向消费者宣传活动内容、广泛收集消费者意见建议，各网点工作人员深入社区、商圈、企业、学校等场所，深入普及金融知识，宣传法律法规，为消费者提供面对面、零距离消费维权宣传咨询服务活动。
下一步，工行巴中分行将继续高度重视消费者权益保护工作，把消保宣传贯彻落实到工作中的每一处，履行好宣传普及金融知识的社会责任，不断提升消费者满意度，推进消费者权益保护工作更好的发展。