人行巴中中支:厚植支付服务沃土  打造一流营商环境

2023-07-21 14:22:06来源:四川在线编辑:殷鹏

翁晨力 巴中频道 白川东 任星旗

“现在开户的效率太高了,不到半小时,就完成了企业开户”。近日在工商银行巴中晏阳初大道绿色支行,刚办完对公账户开户的付女士对工商银行简易开户服务连声称赞,“既不用法人亲自跑,还可以用电子营业执照开户,真是太方便了。”今年以来,人行巴中中支秉持“支付为民”的理念,深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,提高广大企业对银行账户服务的满意度和获得感,助力构建“全国一流、全省最优”的营商环境。

简易开户跑出账户“加速度”

线上“打好招呼”实现账户随来随开,人行巴中中支指导银行机构畅通预约开户渠道,辖内17家银行全部实现企业开户线上预约,企业可通过手机银行、微信公众号随时随地自主申请开立单位银行结算账户,银行工作人员先一步完成企业尽职调查所有流程,2023年以来辖内实现简易开立2308个,98%的对公账户开立时间缩短至2个工作日内。

线下“量体裁衣”实现账户即开即用,银行机构在尽职调查环节中精简证明材料,为小微企业开立账户并实时开通与其资金需求额匹配的非柜面转账限额。由于要接收一笔货款,巴中凯瑞商贸有限公司的付女士急需开立一个对公结算账户,但公司营业执照被法人带往外省参加竞标,“我想到之前在银行看见过简易开户宣传,就抱着试一试的心态联系了银行,没想到工作人员在远程核实法人开户意愿后仅用‘30分钟’就为我们开好了账户。”

这只是巴中市银行机构持续优化小微企业账户服务的一个缩影,强化科技赋能,运用“电子营业执照”破解账户“证”痛难题,创新尽调方法,支持远程视频核实法人开户意愿,一项项便民举措为开户需求急迫的小微企业主解决了“燃眉目之急”。

账号推送架起政银企数据“连心桥”

“现在银行服务真是好,银行和政府部门的网络一连上,咱们老百姓办事都不用来来回回跑咧”正在邮储银行巴中市分行营业部办理社保签约的巴中初心家政公司负责人王先生激动地说道。

为适应电子政务新形势,畅通政银渠道,促进企业开办手续不断简化,打通账户服务“最后一公里”,人行巴中中支指导银行机构在四川政务服务网企业开办“一窗通”平台上线银行账号推送功能,全市已接入平台的7家银行在为企业成功开户后,及时推送账号等信息给市监、税务、社保等部门,企业在银行网点即可实现纳税填报、社保签约等“一站式”服务。

打造政银企数据高速路,以“数据多跑路”换取“企业少跑路”,一方面大幅提升企业开户效率,降低人工、时间等企业经营隐形成本,另一方面推动银行与企业在办事需求上同向而行、共同发力,企业的获得感和满意度更高了。截至目前,已有20余家企业切实享受到“一窗通”账号推送带来的便利。

减费让利助推实体经济“插上电”

疏通政策传导“有广度”,通过大规模减费让利政策宣传扩大知晓度,利用短信、手机银行弹窗等持续推送降费通知,借助短视频、微信公众号等新媒体发布宣传信息,深入开展“进企业”“进园区”“进商圈”等实地宣传活动120场次。

督导暗访开展“有深度”,开展专项督查25次,通过线上电话询问+线下实地暗访,深入150个银行网点,重点对降费机制建设、政策落实、客户身份界定、投诉处理等方面进行督查,多形式、多角度确保降费不降服务、让利不打折扣。

减费政策落实“有力度”,在银行账户管理、柜台转账、银行卡刷卡、票据业务等给予减免的基础上,主动挖掘降费空间,地方法人银行推出小微企业和个体工商户“免收开户费”“免收汇款费”等减免措施,极大地减轻小微企业和个体工商户经营成本压力。见微知著,聚沙成塔,越来越多的小微企业享受到了政策红利,自减费让利政策实施以来,累计减免各类手续费886.36万元,惠及小微企业和个体工商户4.23万户,日均让利规模达2.27万元。

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