廖倩 巴中频道 马小米

为进一步提升客户体验，打通金融服务“最后一公里”，工行巴中金桥支行为当地某科技公司员工提供上门批量办卡业务，以实际行动践行服务惠民宗旨。

客户经理在对客户的日常维护中，了解到该公司今年有一批新入职员工，需要办理工资卡，但该公司位置离银行网点较远，且上班时间不统一，让员工自行到网点办卡存在较大的难度。针对该难点，网点负责人积极组织休班客服经理、客户经理到公司集中办理开卡业务。在工作人员的引导下，有序进行身份信息核实、填写风险提示资料。同时，工作人员向员工发放金融知识宣传手册，普及防范电信诈骗、保护个人信息安全等金融知识，提高员工的金融风险防范意识。为更好提高客户业务办理便利度，还为该企业员工办理了三方绑卡、电子银行注册、个人养老金账户、医保电子凭证等线上金融业务。

通过本次服务，工行巴中金桥支行高效、贴心服务赢得企业员工的一致好评，进一步提升了该行的品牌形象和社会影响力，助力银企关系进一步融合发展。