四川在线巴中频道消息（记者 朱荣杰） 近日，巴中南坝“世纪明珠”小区的李女士爆料称，自己每次在小区物管处领取包裹时，都被物管要求支付1元钱的保管费。“自己本来就是小区住户，每月交了物管费，物管就有义务帮忙收取包裹，为何还要收钱？”，李女士认为这样不合理。

3月19日下午，记者来到“世纪明珠”小区，小区门口的黑板上写着小区内未领取“邮件”的住户姓名。记者询问，在这儿领取包裹是否签个字就行？小区物管称，只要报上姓名和手机号码，再给1元钱就可以领走自己的包裹。

当记者询问为什么要给1元钱时，该小区物管告诉记者：“因为有些业主有时候上班不在家，就让快递公司把包裹放在门卫处；还有一些不是这个小区的居民，也将邮件和包裹邮寄地址留我们小区地址，所以每次收取的这1元钱就是保管费，这个都是住户自愿给的，我们也没有强求。”

据了解，该小区共有400多户居民，每天收到的包裹大约有10多个。对于物管收取1元保管费是物业公司规定还是物管个人行为，现场物管称，收取的包裹保管费都是谁值班保管谁得，不会上交物业公司。

记者走访了巴中多个小区发现，小区物管、门卫收取“保管费”的情况非常普遍，或5毛或1元，只要是包裹，小区物管都非常乐意保管。

“我们一个包裹收取5毛钱保管费还是不过分吧？”，在巴中南坝“四季苑”小区门卫称，现在没人愿意免费帮你保管包裹，收取5毛“保管费”不算过分要求，小区住户也没什么意见。

随后，记者从巴中市巴州区房管局物管科获悉，物管的职责是维护小区房屋及配套公共场地设置的维护、管理，并负责小区环境卫生和安全秩序等活动。收取、保管包裹不在物管工作范畴当中，但是小区物管有义务为业主转交包裹，如果要收取保管费，则需双方签订《特殊服务协议》，如果强行要求收取保管费则属于违规操作。