近年来，办健身卡、美容美发卡、洗车卡、洗浴卡等预付卡受到消费者青睐，这也是商家留住顾客的常用“策略”，但不少市民办卡后，因种种原因未使用，导致不少预付卡变成“休眠卡”，想退不能退，想转让却要交手续费。为什么会有市民愿意交几百元甚至上千元办一张预付卡呢？近日，晚报记者进行了走访调查。

花千元办年卡一年只用几次

去年中旬，巴城的健身房逐渐增多，到健身房办张健身卡已成为时尚。近日，晚报记者从几家健身房了解到，有一半以上的健身卡处于“休眠”状态。

2月1日晚上7点，正值健身的“热点时间”，在巴城黄家沟的一家健身俱乐部内，偌大的健身大厅内只有五六位市民在锻炼。刚从跑步机下来刘小姐说，晚上常要加班，今年还是第一次过来健身。

“天气变冷就很少去锻炼，办卡有半年时间，但我总共去的时间不到两个月，真的浪费了。”很久没去健身房的小李说，因办年卡比月卡划算，就花了一千多元办了年卡，开始时，常在健身房“挥汗如雨”，一个月后，就懈怠了。

昨日上午10点左右，记者来到巴人广场附近一健身房，一名女教练说，“很多市民办卡后反而来的次数少了，可能是因其气温太低了，还有就是坚持不下去了，‘休眠卡’占到40%左右，基本上是一周来一次，也有一个月来一次的，甚至有锻炼一两个星期后就再也不来了的。”

在一个近70人的微信健身群内，“已有三四个月没去了。”微信名叫“清风”的会员说，“办健身年卡花了近2000元，目前只去了几次，健身房说办了年卡就不能退，转让还得交笔钱。”

办卡很冲动卡多很少用

记者发现，不仅是健身卡变成了“休眠卡”，美容卡、洗头卡、洗车卡等也处于“休眠”状态，很多市民都说，办卡是一时冲动。

半年前，南江县的赵女士到巴中，从朋友处得知江北大道有一家理发店开业搞活动，于是赵女士便请朋友去该理发店烫头，两人共消费近千元，结账时收银员说办会员卡将会享受折扣，赵女士随即花2000元办了一张贵宾卡，消费后卡里剩下的1000多元余额却让她很头疼。“当时纯属冲动消费，两三个月才来一次巴中，理发店不给退费，放着又浪费，只能送朋友了。”赵女士说。

提及洗头卡，市民杨女士感到非常头疼，“办了理发店的会员卡，充了500元，然而隔了一段时间再去，那家理发店就关门了，才消费了不到5次。”

据晚报记者了解，因持卡过了有效期，让办理洗车卡、美容卡的市民都有卡未用完就作废的情况，卡内常常剩下百元甚至上千元未消费。（本报记者 牟柯）

业内人士分析

办长期会员卡 用卡有讲究

为什么会有很多市民愿意交千元办卡呢？业内人士分析，预付金越高，办卡期限越长，优惠就越多。不少市民都想以有限的投入获得最大收益，商家正是抓住市民这一心理。如果选择办长期会员卡，在用卡中是非常有讲究的，能做到时间次数都充分利用的都是生活较为规律的人。

律师说法

能否退或转让 要看合同约定

办了预付卡却没消费，商家应该退款吗？本报法律顾问冯剑律师说，办卡时签了协议，便与商家达成了服务合同，没有法定或特别约定理由，市民必须遵守规定，不可以结束约定（退款）。是否可退或转让，转让是否要收费，要看合同约定。

消费提醒

不要贪便宜 市民要理性办卡

巴中市工商局消费者权益保护科科长苟载册提醒：市民办卡前要细看合同内容，不要贪便宜办很多卡。“办金额较大的预付卡时，应与经营者签订书面协议，不要轻信对方的口头承诺。”