【巴中“两会”声音】王晓荣:加强“问题楼盘”化解和居民小区物业管理

2021-03-25 10:52:36来源:四川在线编辑:高启龙

 

  

巴中频道 白川东 施皓文   

   3月24日上午,巴中市第四届人民代表大会第五次会议在兴合阳光酒店三楼会议厅开幕。来自巴中全市各地各条战线上的300余名人大代表齐聚一堂,将在为期三天的时间里,行使权力、履行职责,为巴中经济社会高质量发展建言献策。
   巴中市人大代表、市农民工维权中心主任王晓荣就市民普遍关注的“问题楼盘”化解和居民小区物业管理,提出了自己的建议。
   他称,近年来,随巴中经济社会发展,房地产和因房地产发展应运而生的物业服务企业遍地开花,在改善群众生活和工作环境的同时,也因巴中物业管理体系建立比较滞后,现有物业服务企业管理水平和服务能力良莠不齐,又加之缺乏对物业服务行业进行有效监管和约束,导致现有物业服务品质普遍不高,群众获得感、满意度较低,甚至还由此引发侵害相关主体的合法权益的现象不乏有之。因此,加快“问题楼盘”化解,健全物业服务行业体系和监管机制,促进物业服务管理规范化、法治化,意义深远,迫在眉睫。
    从现实情况看,比如凯悦名城、丰泽园、中交等居民小区,物业受益人与为其提供物业服务的企业之间的地位不平等,物业受益人常处于被服从和被支配的地位。物业受益人合法权益被侵害时,要么息事宁人、自认倒霉,要么走极端,其结果不但自己的权益没有得到很好的维护,反而还造成更为严重的后果。同时,从制度保障来看,居民小区物业受益人诉求的问题没有得到合理的解决与没有健全的管理制度也有关系。目前,巴中市物业服务企业普遍有“请神容易送神难”的想法,在进驻居民小区后,服务品质提升慢,费用收取跑得快,即使出现经营不善的情况,但仍可以“打一枪换一个地方”,从根本上说,就是对此缺乏有效的惩戒。
    为此,王晓荣建议,相关部门应按照《关于建立巴中市房地产领域专项整治联席会议制度的通知》有关要求,加快推进解决“问题楼盘”的进度,做好物业服务企业进驻居民小区的相关衔接工作。
    同时,压实街道社区等属地管理责任,督促相关各方按照《四川省业主大会和业主委员会指导规则》《巴中市物业管理办法(试行)》要求,规范成立业主大会和业主委员会,并加强物业服务企业诚信体系建设,探索建立物业服务企业“黑名单”制度,坚决杜绝物业服务消费中的“强买强卖”现象,让物业服务企业真正树牢危机意识,以服务求生存。

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