四川在线消息（李杰明）近日，记者从巴中市恩阳区自然资源和规划局获悉，随着疫情防控深入，恩阳区自然资源和规划局始终坚持“防疫情、解民困”两手抓，不断创新举措，优化服务方式，确保冠状病毒疫情期间不动产登记“不歇业”。

    为及时解决企业、群众办理不动产权证的迫切需要，该局针对严峻的疫情形势和登记“窗口”人员畏难抵触情绪等问题，通过亲临“窗口”指导、电话函询以及微信、QQ、短信等平台与“窗口”人员谈心谈话，教育引导“窗口”人员树立爱岗敬业意识，增强工作纪律观念，全身心投入“窗口”服务。同时，坚持每天更新科学防疫措施，增添“窗口”人员防疫信心，化解畏难抵触及恐惧情绪。

    同时，疫情期间，该局加大了登记大厅“窗口”值班值守制度，要求工作人员提前到岗，在开门受理业务前做好个人及大厅消毒卫生工作，并加大办公台面、门把手、签字笔等重点位置消毒频次，同时佩戴一次性手套，保障“窗口”工作人员健康，为企业和群众提供放心服务；安排专人为办事群众登记身份和测量体温，进一步降低交叉感染风险。

   此外，该局还鼓励企业和群众采取电话、网络预约方式，引导外来办事人员在指定时间、指定区域“错峰分时”办理，减少在“窗口”等待逗留时间，降低聚集性感染风险；通过“消毒筐”和一次性手套实现接件、颁证，减少人员直接接触频次，最大限度保护工作人员和外来办事人员生命安全和身体健康。据统计，近日，该局已累计为企业、群众受理办理各类不动产登记业务53件。